Spedizioni e resi
Spedizione
Spediamo in 24-48 h lavorative dal nostro laboratorio in Spagna. Una volta confermato l'ordine, lo produciamo e lo spediamo tramite corriere con numero di tracciamento.
- Costo: tariffa fissa di 3,95 € per gli ordini in penisola.
- Gratis a partire da 30 €.
- Tempo totale tipico: 2-3 giorni lavorativi dall'acquisto.
- Copertura: Spagna peninsulare, Baleari, Canarie, Ceuta e Melilla. Per le spedizioni internazionali scrivici a info@leiasa.com prima di acquistare.
Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il corriere ritirerà il pacco.
Resi
Hai 30 giorni dalla consegna per restituire il tuo ordine se non è ciò che ti aspettavi.
- Il prodotto deve essere non utilizzato e nelle sue condizioni originali.
- I prodotti personalizzati (con il tuo logo o testo su misura) non sono restituibili, salvo difetto di fabbricazione.
- Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo errore o difetto da parte nostra.
Per avviare un reso, scrivici a info@leiasa.com indicando il tuo numero d'ordine. Ti rispondiamo in meno di 2 ore (lun-ven).
Reclami
Se il tuo ordine arriva danneggiato, è incompleto o ricevi qualcosa di diverso da ciò che hai ordinato, scrivici con una foto. Ti inviamo una sostituzione o gestiamo il reso senza costi.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, emettiamo il rimborso con lo stesso metodo di pagamento entro un termine massimo di 14 giorni.