Envíos y devoluciones
Envío
Enviamos en 24-48 h laborables desde nuestro taller en España. Una vez confirmado el pedido, lo producimos y enviamos por mensajería con número de seguimiento.
- Coste: tarifa plana 3,95 € para pedidos en península.
- Gratis a partir de 30 €.
- Plazo total típico: 2-3 días hábiles desde la compra.
- Cobertura: España península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Para envíos internacionales escríbenos a info@leiasa.com antes de comprar.
Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto la mensajería recoja el paquete.
Devoluciones
Dispones de 30 días desde la entrega para devolver tu pedido si no es lo que esperabas.
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- Los productos personalizados (con tu logo o texto a medida) no admiten devolución, salvo defecto de fabricación.
- Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo error o defecto por nuestra parte.
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Incidencias
Si tu pedido llega dañado, está incompleto o recibes algo distinto a lo que pediste, escríbenos con una foto. Te enviamos un reemplazo o gestionamos la devolución sin coste.
Reembolso
Una vez recibimos y comprobamos el producto devuelto, emitimos el reembolso por el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.