Política de reembolso

En LEIASA queremos que tu compra sea completamente satisfactoria. Por ello aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales siguientes a la recepción del producto, sin necesidad de justificar el motivo.

Condiciones de la devolución

  • El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con su embalaje.
  • El plazo para solicitar la devolución es de 30 días naturales desde la fecha de entrega.
  • Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.
  • Una vez recibido y verificado el producto, se procederá al reembolso del importe del artículo a través del mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días.

Devoluciones sin coste para el cliente

Si el producto llega defectuoso, dañado o no corresponde con el pedido realizado, LEIASA asumirá la totalidad de los gastos de devolución y procederá al reembolso íntegro o a la sustitución del artículo.

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa europea de protección al consumidor, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días naturales. Esta política de 30 días amplía dicho plazo de forma voluntaria.

Cómo solicitar una devolución

Puedes gestionar tu devolución directamente desde tu cuenta de Amazon, en la sección "Tus pedidos", seleccionando el artículo y el motivo de la devolución.