On répond à l'essentiel ici.
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En combien de temps je reçois ma commande ?
On expédie sous 24-48 h ouvrées depuis notre atelier en Espagne. La plupart des commandes arrivent en 2-3 jours ouvrés. Livraison offerte à partir de 30 €.
Pourquoi choisir l'aluminium plutôt que le plastique ou le vinyle ?
L'aluminium ne se décolore pas, ne se fissure pas et ne se décolle pas comme le vinyle. C'est l'option que choisissent ceux qui veulent poser leur panneau une fois et l'oublier pendant des années. Même prix qu'un adhésif ordinaire, mais avec une finition professionnelle.
Résistent-ils aux intempéries ?
Oui. Nos plaques en aluminium résistent au soleil, à la pluie et aux variations de température sans rouiller ni perdre leur couleur. Tu peux les placer en extérieur, dans les jardins, sur les façades ou au bord des piscines en toute tranquillité.
Comment s'installent-ils ?
En moins d'une minute. La plupart incluent un adhésif 3M haute résistance : il suffit de décoller et de coller sur une surface propre. Sans perceuse, sans vis, sans marques. Les grands formats (21×28 cm) incluent des vis pour une fixation encore plus solide.
Quels formats sont disponibles ?
Plusieurs formats (de 10×10 cm à 21×28 cm) pour qu'ils s'adaptent à n'importe quel espace : portes, murs, accueil ou zones de passage. Sur chaque produit tu verras les dimensions exactes.
Quelle est l'épaisseur de l'aluminium ?
On travaille par défaut avec de l'aluminium de 0,8 mm d'épaisseur : rigide mais léger, suffisant pour un usage intérieur et extérieur. Pour les projets B2B ou les grandes façades, on peut produire en 1,5 mm sur commande.
Puis-je commander un panneau personnalisé ?
Oui. On réalise des designs sur mesure pour les entreprises, les copropriétés et les particuliers. Visite la page des personnalisables ou écris-nous avant d'acheter et on te conseille sans engagement.
Puis-je le retourner ?
Oui. Tu disposes de 30 jours pour le retourner si ce n'est pas ce que tu attendais. Plus de détails sur livraison et retours.
Que se passe-t-il s'il arrive endommagé ou si je me trompe de commande ?
On règle ça vite et sans complications. Écris-nous avec une photo et on t'envoie un remplacement ou on gère le retour. Derrière le site il y a des personnes, pas un formulaire automatique.
Faites-vous des factures avec TVA ?
Oui, on émet une facture avec TVA sur toutes les commandes. Il te suffit de nous indiquer tes données fiscales lors de l'achat ; parfait si tu as besoin de la déduire en tant qu'entreprise ou indépendant.
Y a-t-il des remises sur volume ?
Oui, à partir de 10 unités on applique une remise automatique dans le panier. Pour les commandes plus importantes ou un compte B2B, visite Grossistes et B2B.